
com os eSIMs da ROAM!
Por que escolher a ROAM?

Cobertura Global
Conecte-se em mais de 100 países.

Fácil Ativação
Ative seu eSIM ou chip físico em minutos.

Economia
Evite tarifas de roaming elevadas.

Suporte 24/7
Assistência dedicada para todas as suas necessidades.

Onde você precisa de Internet?








Seu aparelho é compatível com eSIM?

Como o e-SIM funciona?
Clique no vídeo para assistir às instruções.
1. Seu dispositivo é compatível com e-SIM?
Verifique aqui se o seu dispositivo é compatível com o e-SIM e compre seu plano de dados. Seu dispositivo deve ser compatível com a tecnologia e-SIM. Após a verificação, procure seu destino e compre um plano de dados que atenda às suas necessidades.
2. Siga as instruções de instalação
Verifique o e-mail de instruções de instalação que enviamos ao comprar o e-SIM para concluir o processo de instalação.
3. Ative seu e-SIM após chegar ao seu destino
Ative seu e-SIM quando chegar ao seu destino, mas lembre-se: você precisará de uma conexão Wi-Fi para isso!

FAQ
Os e-SIMs são a maneira mais moderna, conveniente e econômica de garantir sua conexão com a Internet em centenas de lugares em todo o mundo. A Roam oferece e-SIM para suas viagens internacionais, cobrindo mais de 150 destinos em todo o mundo! Manter-se conectado à Internet durante sua viagem nunca foi tão fácil:
- Verifique se o seu telefone é compatível com a tecnologia e-SIM
- Compre seu e-SIM com apenas alguns cliques
- Receba um código QR por e-mail
- Instale facilmente seu e-SIM
- Ative o e-SIM quando chegar ao seu destino. Lembrando que você precisará de uma conexão Wi-Fi para isso.
Bastante prático, você não acha?
Sim, é necessário que seu telefone seja compatível com e-SIMs. Essa informação deve ser verificada no modelo de seu dispositivo ou em nossa página Dispositivos Compatíveis.
Sim, você precisa se certificar de que seu dispositivo seja desbloqueado pela operadora e compatível com a tecnologia e-SIM; em outras palavras, seu dispositivo deve ser livre para funcionar com qualquer operadora.
Usar um código QR para o Roam e-SIM é a maneira mais fácil de se conectar à Internet. Para obter seu código, basta seguir estas etapas:
- Acesse a página inicial do Roam.
- Verifique se o seu telefone é compatível com a tecnologia e-SIM
- Escolha o destino para o qual você precisa de uma conexão (você pode fazer isso diretamente no menu principal ou usando a função de pesquisa).
- Selecione seu destino (país ou países) e o número de dias.
- Faça sua compra. Você receberá um e-mail de confirmação de compra em menos de 5 minutos, juntamente com o código QR que contém seu e-SIM.
- Escaneie o código, com um telefone compatível, algumas horas antes de sua viagem e ative o roaming de dados em seu destino para permanecer conectado.
Não. A digitalização da câmera é o início do processo. É necessário acessar o menu de configurações do telefone e seguir o processo correto para que o telefone reconheça e entenda que você está digitalizando um e-SIM Roam.
O eSim Roam pode ser instalado de duas maneiras:
Comece abrindo o leitor de QR Code em seu dispositivo e escaneando o QR Code ou vá para Configurações e escolha um dos modos oferecidos. O e-mail que você recebeu contém o QR Code. Imprima o QR Code para prosseguir com a leitura usando a câmera do seu telefone ou use outro dispositivo que permita o mesmo procedimento de leitura. Você pode tirar uma foto do código QR e armazená-la em suas fotos. Se você não conseguir imprimir e escanear o código QR ou não tiver a opção de escaneá-lo com outro telefone, copie o código SM + DP do e-mail enviado pelo Roam.net no bloco de notas do seu telefone. Durante a ativação, cole o código na área mostrada abaixo:
Configuração com leitura de código QR:
- Abra a câmera do seu telefone e aponte-a para o código QR do Roam que você recebeu.
- Siga as instruções em seu dispositivo para instalar um novo plano de celular Roam.net eSim.
- Seu telefone sugerirá um nome para esse novo plano; escolha um de sua preferência.
- Continue seguindo as instruções nas telas apresentadas e confirme cada etapa.
- No final, a conta "Principal e ativa" deve ser desativada, permitindo que o Roam.net eSim se torne o padrão.
- Reinicie seu dispositivo.
IMPORTANTE: Instale-o horas antes de sua viagem e ative-o durante o voo ou ao chegar ao seu destino. Garanta uma conexão estável com a Internet durante todo o processo. Observe que o código QR só pode ser escaneado uma vez. Não remova o Roam e-SIM do seu dispositivo, pois você não poderá usá-lo novamente. Se precisar de ajuda, entre em contato conosco pelo e-mail contactus@simcardroam.com.
Toque em Settings > Cellular > Add eSIM > Use QR Code
Opções:
- Aponte a câmera para o código QR se você imprimiu o e-mail ou toque em Open Photos se você tirou uma foto do código QR e a salvou no Photos
- Insira os detalhes manualmente. Nessa opção, os códigos SM+TP recebidos no e-mail devem ter sido previamente copiados para uma área específica em seu telefone.
Não, não é possível instalar um e-SIM sem uma conexão Wi-Fi, pois você precisa de conectividade para digitalizar o código QR corretamente ou para que os códigos sejam reconhecidos.
Recomendamos instalar o Roam e-SIM em casa antes de viajar para garantir o acesso a uma conexão Wi-Fi confiável.
Importante: Digitalize o código QR para instalar seu e-SIM, mas não o ative para dados móveis ainda. Aguarde até chegar ao seu destino para ativá-lo.

SOBRE A ROAM
ENTRE EM CONTATO
ROAM © 2024 – Todos os direitos reservados.